20世纪90年代后期,五金包胶注塑厂在也在这两家大型公司发展热潮中壮大:生产光缆的某宁公司和服务生产用于把光信号转换为电信号的光纤终端盒的某电公司。2000年的股市崩盘中,一夜之间,两家公司的销售业绩暴跌,它们的股票从100多美元/股暴跌到1美元/股。
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10年以后,某宁公司蓬勃发展,继续营业到今,而某电网络有限公司走向破产,不复存在。为什么这两家伟大而具有创新性的公司,面对相同的危机,20年后却有如此截然不同的结局?某电网络有限公司衰败的原因之一是在危机以后缺乏发展方向和新战略;然后它在一项项临时的决定中一路跌跌撞撞,为了节约资金,竟然砍掉了研发部门。相比之下,某宁公司的高级管理层在危机以后接手,为公司推行了强势的产品创新和技术战略,并且提供了领导支持和方向指引来贯彻这项战略。
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怎样来贯彻这项战略?某宁公司的管理团队认真审视了该公司之前100年在创新方面的成功经验。它得出的结论是取得成功的颠扑不破的关键(可以利用来应对新挑战的凝聚在某宁公司企业文化和历史中的元素)是领导层的投入,对于公司能力的清楚把控,同客户的密切联系,对主要客户问题的深刻理解,愿意在再三思虑后承担风险,愿意致力于通过创新来摆脱危机。管理团队在全面评估了某宁公司的核心竞争力之后,对公司进行综合管理,决定哪些是公司可以利用的优势,努力将公司自身的优势同新兴市场机会相匹配。
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结果是从三大方面来进一步加强创新战略,要求公司通过延伸产品线,开拓周边市场和创造全新机会来实现公司业务的发展,后面的两项推动型战略非常强调探究性研究和新的业务拓展。因此,尽管面对金融危机的挑战,该公司在研发方面的投入依然保持在销售额的10%,很多全新的机会和战略得到了发现和评估,在最有前景的领域实现了突破。结果是令人印象深刻的:在不到10年内,某宁公司的各个业务领域都实现了主要的创新性突破,包括四个新的业务平台的创建和三个主要周边市场的开拓,新产品的销售额激增到年销售额的70%,利润从税后-5亿美元到超过20亿美元。
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有趣的是,两家公司都有非常出色的新产品研发门径管理体系,两家公司确实投入了必要的资源(大量的研发预算和人才储备)到新产品开发上面。但是一家公司成功了,另一家公司失败了。某宁公司的案例给我们提供了重要的战略性的教训:战术固然重要,但战略至关重要!某宁公司的例子说明一个创新战略对于产品的开发和持续成长是至关重要的,尤其是在困难时期。
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赢了一场战斗但输掉整个战役
如果你们五金包胶注塑厂实施了新产品研发的门径管理体系来指导新产品开发,会怎么样?
如果你们公司开发项目时遵循了这个流程,而且执行得很好-充分的前端工作、可靠的市场信息、严格的通过/淘汰关口等,会怎么样?
如果你们公司承诺了必要的资源投人产品研发方面,不论是在资源质量还是在数量上,会怎么样?
结果是成为产品创新的最佳创新企业吗?不一定,如同以上两家公司的案例。四个变量之一或者在产品创新方面的主要成功驱动力仍然是缺失的,驱动力将会产生巨大的差异,决定你是赢得一场战斗还是赢得整个战役。
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所说的缺失变量或驱动力,就是企业的产品创新和技术战略,我们研究的很多公司都缺少这一战略.产品创新战略为整个企业的新产品开发制定了章程。它是连接产品开发和整体经营战略的重要环节。它是一个总体性的规划:为企业的新产品指引了方向。
首先介绍了产品创新战略的必要性,并且为该战略提供了强大的证据支持-足以证明企业推行产品创新和技术战略是势在必行的,接下来,对产品创新战略的组成部分进行了定义,然后概述了制定产品创新战略的方法-为新产品开发和可能的攻击计划,定义和选择战略领域的方法。
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对企业至关重要
在开发和上市新产品的过程中最可能获得成功的企业,是那些实施具有公司特色的,由业务目标和战略驱动的,具有定义清晰的核心新产品战略的五金包胶注塑厂。这是由博思艾伦咨询公司有关新产品的一项广泛的早期研究所发现的:新产品战略被看作有效识别市场和产品机会的工具。
我们的标杆研究也表明,具有清晰的产品创新战略是提高新产品绩效的四大主要驱动力之一。回想一下驱动创新的四个变量.具有清晰产品创新战略的企业(明确的长期和战术目标、新产品角色,定义战略领域,进行长远考虑)将获得良好的新产品效果:这些五金包胶注塑厂将完成它们的新产品销售和利润目标;新产品开发方面的努力将给企业业务带来积极的影响;它们在产品上市时将会取得更高的成功率。